Lojistik Yönetimi
Hızlı Sipariş Durumu Güncelleme
E-ticaret sitenizde oluşturulan siparişlerin kargoya verildiğinde müşterinin bilgilendirilmesi gerekmektedir. wmmill.com ile oluşturduğunuz e-ticaret sitesinde sipariş durumu Kargoya Verildi olarak güncellenen siparişler sistemde kayıtlı olan 850 (Kurumsal) telefon numaraları tarafından hazırlanan otomasyon aracılığıyla müşteriyi bilgilendirir ve bir takip kodu gönderir.
Lojistik Yönetimi
Lokasyona Göre Fiyat
E-ticaret sitenizde geniş bir ürün gönderim ağı bulunmuyorsa bu seçenek tam size göre. Eğer ürün gönderim alanınız belirli bir şehir, belirli bir mahalleyle kısıtlıysa bu lokasyonlara göre fiyat ayarlaması yapabilirsiniz. Bu durumda örneğin Ankara’dan oluşturulan sipariş 40₺’ye gönderilirken Adana’dan oluşturulan sipariş 20₺’ye gönderilebilir.
Lojistik Yönetimi
Esnek Fiyat Politikası
Her e-ticaret sitesinde belirli bir miktarın üzerindeki alışverişlerde lojistik ücretinin talep edilmediğine şahit olmuşsunuzdur. wmmill.com bunu bir adım öne taşıyarak çeşitli fonksiyonlarla gelişmiştir. wmmill.com ile oluşturduğunuz e-ticaret sitesinde müşterinin ilk siparişine göre, son siparişindeki miktara göre, verdiği sipariş miktarına göre gibi varyasyonlarla ücretsiz gönderim imkanı sağlayabilirsiniz.
Lojistik Yönetimi
Kargo Bilgilendirme Fişi
E-ticaret sitenizde oluşturulan siparişlerin düzenleme ekranında kargo fişi çıkartma alanı bulunmaktadır. Bu alandan oluşturup çıkartacağınız A4 veya A5 tipindeki fişi doğrudan ürün kargonuzun üzerine yapıştırabilirsiniz. Bu sayede hem kargo şubesinde vakit kaybetmemiş olursunuz hemde kullanıcılarınızın bilgilerini güvende tutmuş olursunuz.
Lojistik Yönetimi
E-ticarette lojistik yönetimi nasıl olmalıdır?
E-ticarette lojistik yönetimi, ürünlerin müşterilere ulaştırılması sürecini yönetmek için kullanılan bir stratejidir. Lojistik yönetimi, ürünlerin üretiminden teslimatına kadar olan tüm adımları kapsar ve müşteri memnuniyetini artırmak için önemlidir.
Bir e-ticarette lojistik yönetimi olmalıdır:
- Hızlı: Müşteriler, satın aldıkları ürünleri mümkün olan en kısa sürede almak isterler. Lojistik yönetimi, ürünlerin hızlı bir şekilde müşterilere ulaştırılmasını sağlar.
- Güvenilir: Lojistik yönetimi, müşterilerin ürünlerin teslimatına olan güvenlerini sağlar. Bu nedenle, teslimat süreci önceden planlanmalı ve teslimat tarihlerine uygun bir şekilde gerçekleştirilmelidir.
- Verimli: Lojistik yönetimi, ürünlerin teslimat sürecinde mümkün olan en az maliyetle müşterilere ulaştırılmasını sağlar. Bu nedenle, ürünlerin en uygun sevkiyat yöntemlerinin seçilmesi önemlidir.
- Esnek: Lojistik yönetimi, müşteri taleplerine hızlı bir şekilde cevap verebilmelidir. Örneğin, müşterilerin ürünlerin teslimat adreslerini değiştirmesi durumunda lojistik yönetimi bu değişikliği hızlı bir şekilde uygulayabilmelidir.
- İletişim: Lojistik yönetimi, müşterilerle sürekli iletişim halinde olmalıdır. Müşteriler, ürünlerinin ne zaman teslim edileceğini ve nerede olduğunu bilmelidir.
Yukarıda verdiğimiz içerik değerleri e-ticarette lojistik yönetimi için önemli etkenlerdir. wmmill.com ile oluşturduğunuz e-ticaret sitenizde lojistik faaliyetlerinizde en kısa süre geçirmeniz hedeflenir.